Повернення і обмін товарів
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після одержання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
-
товар, не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
-
товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
-
збережені всі ярлики і заводське маркування;
-
товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
-
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню і обміну.
-
Экипировка подлежит обмену или возврату в случае, если не подошел размер. Вернуть или обменять экипировку можно только в фирменной упаковке без следов использования и повреждений в течение двух недель с момента покупки. Все затраты, связанные с пересылкой и доставкой, не компенсируются и ложатся на покупателя.
- Что значит «Сохранить товарный вид»?
Бывает такое, что в магазине купили шлем, принесли домой, надели еще раз, походили в нем по дому два часа и он начал давить, и фасон кажется уже не таким как хотелось, а еще муж (жена) раскритиковал(а) покупку?..
Снимайте шлем, сложите его в чехол, и кладите обратно в коробку! Потому что обменять или вернуть товар надлежащего качества можно только в том случае, если он не использовался и если сохранен его товарный вид (в том числе, пломбы, ярлыки, защитные пленочки) и другие потребительские свойства. Это прямо прописано в ст. 9 Закона о защите прав потребителей. Если вы хоть раз прокатитесь в шлеме, сняв пленку со шлема, и оторвете ярлыки (не говоря о мелких царапинах, которые могут появиться в процессе эксплуатации), то вернуть товар, который уже использовался, не получится!
Для здійснення повернення або обміну зв'яжіть по телефону
