Кошик
117 відгуків
+380 (93) 646-65-42
Motolab Працюємо для вас із 2011р.
Кошик

Повернення і обмін товарів

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після одержання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

  • товар, не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;

  • товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;

  • збережені всі ярлики і заводське маркування;

  • товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

  • Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню і обміну.

  • Экипировка подлежит обмену или возврату в случае, если не подошел размер. Вернуть или обменять экипировку можно только в фирменной упаковке без следов использования и повреждений в течение двух недель с момента покупки. Все затраты, связанные с пересылкой и доставкой, не компенсируются и ложатся на покупателя.

  • Что значит «Сохранить товарный вид»?

    Бывает такое, что в магазине купили шлем, принесли домой, надели  еще раз, походили в нем по дому два часа и он начал давить, и фасон кажется уже не таким как хотелось, а еще муж (жена) раскритиковал(а) покупку?..

    Снимайте шлем, сложите  его в чехол, и кладите обратно в коробку! Потому что обменять или вернуть товар надлежащего качества можно только в том случае, если он не использовался и если сохранен его товарный вид (в том числе, пломбы, ярлыки, защитные пленочки) и другие потребительские свойства. Это прямо прописано в ст. 9 Закона о защите прав потребителей. Если вы хоть раз прокатитесь в шлеме, сняв пленку со шлема, и оторвете ярлыки (не говоря о мелких царапинах, которые могут появиться в процессе эксплуатации), то вернуть товар, который уже использовался, не получится!

 

Для здійснення повернення або обміну зв'яжіть по телефону

Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner